شناسایی چالش ها و عارضه های کسب و کار و رفع آنها

5/5 - (1 امتیاز)

شناسایی چالش ها و عارضه های کسب و کار بسیار مهم و حیاتی است.

معمولا بیشتر شرکت ها و موسسات در هر مقیاس و در هر سطحی با چالش‌ها و مشکلات فراوان دست به گریبان هستند.

موسساتی از قبیل شرکت‌های تولیدی، شرکت‌های خدماتی کلینیک‌ها و درمانگاه‌ها و هر شرکت یا موسسه‌ی دیگری.

در هر سطحی نیاز به پایش و مانیتورینگ دارد و باید مشکلات ساختاری آن شناسایی و رفع گردد.

شناسایی چالش ها و مشکلات کسب و کار‌ها

با شناخت مشکلات کسب و کار و شرکت خود میتوانید بهره وری را افزایش دهید. باید تلاش کنید مشکلات را شناسایی و و آنها را رفع کنید.

خدمات عارضه یابی و رفع عارضه در گروه آموزشی پژوهشی تکتو

عارضه یابی حوزه تولید :در حوزه تولید برنامه ریزی، تامین، تولید، نگهداری، تعمیرات و انبار بررسی می­شود.

عارضه یابی حوزه مدیریت: حوزه مدیریت یکی از مهمترین بخشها در شناسایی و رفع عارضه است چون نوع نگرش مدیران ارشد به یک کسب و کار جهت می­دهد.

مهارت کار گروهی و کار تیمی
مهارت کار گروهی و کار تیمی گروه آموزشی پژوهشی تکتو

عارضه یابی حوزه منابع انسانی: منابع انسانی سرمایۀ اصلی یک سازمان و کسب و کار است و ما به برنامه ریزی منابع انسانی، تعریف شغل، استخدام و پاداش می­پردازد.

عارضه یابی حوزه بازاریابی و فروش: بخش بازاریابی و فروش برای رشد و توسعه کسب و کار اهمیت دارد و باید برنامۀ مناسبی برای آن در بخشهای مختلف مانند تدوین بوم کسب و کار، تحقیقات بازاریابی و…تهیه شود.

عارضه یابی در حوزه مشکلات سیستمی و ساختاری: عارضه­ های موجود در بخش سیستمی و ساختاری مانند طراحی برنامه مالی و تدوین چارت و ساختار سازمانی و بخشهای دیگر نیز بسیار مهم است و ما به رفع آن می­پردازد.

عارضه یابی در حوزه دیجیتال مارکتینگ: استفاده از وبسایت و شبکه های اجتماعی و ابزارهای دیگر باعث جذب مشتری و افزایش فروش است و حوزه دیجیتال ویترین کسب و کار شما به حساب می­ آید. هر مشکل و عارضه در این بخش موجب ضرر مالی به کسب و کار است. ما با لحاظ اهمیت این بخش به رفع عارضه می­پردازد.

رفع مشکلات و عارضه های سازمان‌ها

ساختار عارضه یابی
مرحله اول: جمع آوری اطلاعات کلی سازمان
مرحله دوم: بررسی حوزه های نه گانه نتایج عملکرد شامل
اثربخشی
کارایی
بهره وری
نوآوری
قابلیت انعطاف
کیفیت و رضایت مشتری
کیفیت زندگی کاری
سودآوری
مسئولیت اجتماعی

آموزش کارمندان خدمات پس از فروش
مهارتی های که کارمندان بخش خدمات مشتریان باید بلد باشند

مرحله سوم: بررسی حوزه های داخلی و قلمرو سازمان شامل
حوزه مأموریت، چشم انداز، اهداف بلند مدت، استراتژیها و سیاستها
حوزه فرایندها
حوزه ساختار سازمانی و سازماندهی
حوزه سیستمها و روشها
حوزه فضای عملیاتی
حوزه تکنولوژی تولید
بررسی قلمرو (محیط بیرونی) سازمان شامل
مشتریان
رقبا
تأمین کنندگان
توزیع کنندگان
وضعیت بازار
مرحله چهارم: شناسایی عارضه ها، علتها و ریشه های مسائل و اولویت بندی آنها
مرحله پنجم: جمع بندی شواهد دال بر وجود عارضه و استخراج عارضه های اصلی در حوزه نتایج عملکرد
مرحله ششم: برقراری روابط علت و معلولی بین عارضه ها و علل اصلی بروز آنها و ارائه راه کارهای اولیه مبتنی بر عارضه یابی، برای رفع یا کاهش عارضه ها

 

دوره های آموزشی قابل ارائه برای سازمان ها و ادارات و شرکت ها

دوره آموزشی مهارت های نرم
دوره آموزشی رفتار سازمانی
دوره آموزشی روش تدریس
دوره آموزشی تکریم ارباب رجوع
دوره آموزشی خدمات پس از فروش
دوره آموزشی ارتباط موثر با مشتری
دوره آموزشی رشد فردی و رشد سازمانی
دوره آموزشی ایجاد انگیزه در کارکنان ویژه مدیران
دوره آموزشی افزایش بهره وری کارکنان
دوره آموزشی ایجاد تعامل بین پرسنل
دوره آموزشی جذب مشتری و نگهداشت مشتری
دوره آموزشی بازاریابی
دوره آموزشی فروش
دوره آموزشی بازاریابی تلفنی
دوره آموزشی مدیریت زمان
دوره آموزشی دیجیتال مارکتینگ
دوره آموزشی امنیت اطلاعات در سازمان ها
دوره آموزشی اخلاق فردی، اجتماعی و اداری
دوره آموزشی کارآفرینی
دوره آموزشی ارتقاء سلامت اداری
دوره آموزشی ارتقاء بهداشت و سلامت

برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۶۹۳۹۴۶۴۰ تماس بگیرید

در صورتی که برای گسترش کسب و کارتان با مشکل موجه هستید و نیاز به مشاوره دارید می توانید از مشاورین گروه آموزشی پژوهشی تکتو استفاده نمایید.

مشاوره راه اندازی و رشد کسب و کار

ما و همکارانمان در گروه آموزشی پژوهشی تکتو ،به شما کمک خواهیم کرد تا کسب و کار خود را شروع کنید و به درآمدزایی برسانید.

 

راه‌های تماس با گروه آموزشی تکتو

ایمیل: takto.ir@gmail.com

شما همچنین ممکن است مانند بیشتر از نویسنده

3 نظرات

  1. زرگری می گوید

    با سلام
    من در زمینه ساخت تجهیزات حفاری فعال هستم.
    مدتی است احساس درجا زدن در کسب و کار و شرکت خودم را دارم.
    احساس میکنم در زمینه مدیریت پرسنل مشکل دارم و ساختار شرکت من درست نیست.
    شما در مدل عارضه یابی خود چگونه میتوانید به من کمک کنید؟

ترک یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.