آموزش بخش خدمات پس از فروش

پاسخگویی تلفنی در بخش خدمات پس از فروش یکی از مواردی است که همه‌ی شرکت‌های فروشنده و ارائه دهنده‌ی خدمات باید به آن توجه داشته باشند. مشتریان معمولا در نخستین مرحله تلاش می‌کنند تا با تماس تلفنی با شرکت ما ارتباط بگیرند. پاسخگویی تلفنی در…

بدون شک مهارت بازاریاب تلفنی می‌تواند به موفقیت در فروش تلفنی منجر شود. به همین سبب بسیاری از شرکت‌­ها دوره آموزش بازاریابی تلفنی را برای کارکنان و کارشناسان فروش خود برگزار می­کنند. قطعا آموزش بازاریابی تلفنی می‌تواند به ارتقای مهارت­‌های…

خدمات پس از فروش بخش مهمی از بازاریابی به حساب می‌آید. بخشی از بازاریابی که مشتریان بالفعل شرکت و سازمان ما را شامل می‌شود. مشتریانی که تجربه استفاده از محصولات و خدمات شرکت ما را دارند. افرادی که قبلا از شرکت و سازمان ما خرید نموده اند…