آموزش کارکنان بخش پشتیبانی تلفنی در شرکت‌ها
بخش پشتیبانی تلفنی بدنه اصلی ارتباط سازمان و شرکت با مشتری است. آموزش کارکنان بخش پاسخگویی مشتریان و بخش خدمات و پشتیبانی بسیار مهم و حیاتی است. آموزش نکاتی که برای پاسخگویی تلفنی در هر صنفی که با مشتریان تلفنی سروکار دارد مهم و ضروری است.…