اصول هدفگزاری

مدیریت فروش در کلینیک های درمانی را همواره باید صاحبین و مدیران درمانگاه‌ها و بیمارستان‌ها جدی بگیرند. ما در گروه آموزشی پژوهشی تکتو تحقیقات گسترده‌ای برای راهکارهای جذب بیمار و مدیریت مراجعین در مراکز درمانی انجام داده ایم. راه اندازی…

آموزش تخصصی کال سنتر بسیار مهم است به ویزه برای کسب و کارهای خدماتی که با مرکز تماس سر و کار دارند. شرکت های که بخش خدمات پس از فروش دارند و با تلفن کار می کنند. یکی از اثرگذارترین عواملی که در پیشرفت و رونق  تمامی کسب و کارها نقشی مهم و…

یکی از سوالاتی که پزشکان و مدیران درمانگاه ها با آن روبرو می‌شوند این است که چگونه با بیماران ارتباط موثری بگیریم. اصول ارتباط با بیمار در مراکز درمانی چیست؟ سطح ارتباط چگونه باید باشد؟ کانال‌های ارتباط با بیمار چیست؟ در چه مرحله ای از…

فروش تلفنی در کال سنتر و مرکز تماس برای کسب و کارها بسیار حیاتی است. اما تا کنون به این مهم توجه کرده اید که چند نفر از کارکنان کال سنتر شما و کارمندان بخش فروش شما از مهارت‌های بازاریابی و  فروش تلفنی بهره مند هستند؟ چند نفر از آنان…

خلاقیت و ایده پروری نخستین گام در اختراع و مخترع شدن است. اگر از خلق چیزهایی لذت می برید، ممکن است به فکر تبدیل شدن به یک مخترع حرفه ای بیافتید. مخترعان معمولاً محصولاتی را برای کمک به افراد و برای رفع نیاز، ارضای یک خواسته یا غلبه بر یک…

آموزش مهارت‌های مورد نیاز در مراکز تماس و کال سنتر ویژه کارکنان کال سنتر برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۹۰۹۸۰۱۵۲ تماس بگیرید مهارتهای مورد نیاز کارشناس Call Center تکنیک های آغاز مکالمه و نکات مهم پیش…

آموزش کارکنان کال سنتر و مرکز تماس برای شرکت‌های که در ارتباط مستقیم با مشتری هستند بسیار مهم و حیاتی است. روش‌های قدرتمند برای آموزش کارمندان مرکز تماس آموزش‌هایی که به کارکنان مرکز تماس خود ارائه می‌دهید، آن‌ها را برای آنچه که در محل کار…

آموزش متقاعدسازی برای مدیران و همه افرادی که با فروش و مدیریت فروش سر و کار دارند. دوره آموزش متقاعدسازی برای پرسنل فروش مخاطبان این دوره چه کسانی هستند ؟ 1 – فروشنده ها و بازاریاب ها 2 – صاحبان کسب و کار و کارآفرینان 3 – افرادی که به طور…

مدیریت و رونق کسب و کار با کمک گروه آموزشی پژوهشی تکتو برای موفقیت در کسب و کار امروز، باید انعطاف پذیر باشید و برنامه ریزی و مهارت های سازمانی خوبی داشته باشید. بسیاری از مردم با این فکر که رایانه های خود را روشن می کنند یا درهای خود را…

داشتن یک تیم خوب و حرفه ای و همدل در هر کسب و کاری مهم و ضروری است. چگونه یک تیم خوب بسازیم؟ تیم سازی فرایندی نیست که یک بار انجام و تمام شود بله فرآیندی همیشگی است. برای داشتن یک تیم عالی باید اعضای حرفه ای را دور هم جمع کنیم، به آنها…