مرور برچسب

بهبود تجربه مشتری در کلینیک

بهبود تجربه بیماران در مراکز درمانی

بهبود تجربه بیماران شبیه ارائه یک تجربه درخشان به مشتری است. بهبود تجربه بیماران مشتری در مراکز درمانی و کلینیک‌ها امروزه بسیاری از درمانگاه‌ها و مراکز درمانی مانند شرکت‌های خدماتی، بودجه‌های زیادی را به مدیریت تجربه مشتری (Customer…

مدیریت تجربه مشتری (بیماران) در کلینیک و درمانگاه

مدیریت تجربه مشتری در کلینیک و درمانگاه | روش اندازه گیری تجربه مشتری در کلینیک و درمانگاه چیست؟ تجربه مشتری یا Customer Experience یکی از اصطلاحات رایج در این سال‌ها بوده است. تجربه مشتری را که گاه آن را به شکل CX هم خلاصه می‌کنند. مثل…