مرور برچسب

تکتو

آموزش مهارت های نرم برای کارکنان بیمارستان

مهارت های نرم برای کارکنان بیمارستان و آگاهی نسبت به مهارت‌های نرم کاربردی از الزامات کار در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی است. آموزش مهارت های نرم برای کارکنان بیمارستان و کادر درمانی 7 مهارت نرم که برای دستیابی به رشد شغلی به آن نیاز دارید…

آموزش پاسخگویی تلفنی برای کارمندان کال سنتر

پاسخگویی تلفنی برای کارمندان کال سنتر و همچنین کارکنان بخش خدمات پس از فروش شرکت‌ها. در اکثر شرکت‌ها و سازمان‌های که ارتباط مستقیم با مشتریان دارند نیاز است که تا بخش پاسخگویی تلفنی راه اندازی و تقویت شود. کارکنان بخش خدمات پس از فروش و کال…

آنچه از مدیریت ارتباط با مشتری باید بدانید : CRM چه کمکی به کسب و کار ما می‌کند؟

سی ار ام یا مدیریت ارتباط با مشتری دقیقا چیزی که امروزه همه‌ی کسب و کارها باید از آن استفاده کنند. مدیریت ارتباط بهینه و درست با مشتری شاه کلید موفقیت در بیزنس های آینده است. اصول CRM سیستم‌های CRM عموماً برای ساده‌سازی و بهبود تعامل…

آموزش مدیریت فروش ویژه کلینیک‌های درمانی

کلینیک‌های تخصصی فراوانی امروزه در کشور ایران راه اندازی شده است. شاید بتوان گفت که رقابتی عجیب و شدید بین پزشکان و کلینیک های پزشکی در جریان است هم برای ارائه خدمات بهتر و متنوع تر و هم برای جذب بیماران بیشتر بویژه برای جذب بیماران خارجی.…

آموزش بازاریابی تلفنی برای شرکت های بیمه

برای شرکت های بیمه فروش تلفنی از اهمیت بالایی برخوردار است. فروش و پاسخ گویی تلفنی از ارکان اصلی فروش برای شرکت های بیمه است. آموزش پاسخگویی تلفنی برای کارمندان فروش و همچنین کارمندان بخش خدمات پس از فروش و کارکنان بخش خسارات و مراکز خسارات…

ساخت تیم متخصص فروش برای شرکت‌ها و کسب و کارها

تیم متخصص فروش را باید ساخت، داشتین یک تیم متخصص و حرفه ای برای همه‌ی بخش‌های سازمان‌ها و شرکت‌ها بسیار حیاتی است. برای داشتن یک کسب کار موفق باید نخست چشم انداز و اهداف بیزنس را مشخص کنیم و سپس با توجه به اهداف شروع به تیم سازی و ساختن تیم…

آموزش کارکنان بخش پشتیبانی تلفنی در شرکت‌ها

بخش پشتیبانی تلفنی بدنه اصلی ارتباط سازمان و شرکت با مشتری است. آموزش کارکنان بخش پاسخگویی مشتریان و بخش خدمات و پشتیبانی بسیار مهم و حیاتی است. آموزش نکاتی که برای پاسخگویی تلفنی در هر صنفی که با مشتریان تلفنی سروکار دارد مهم و ضروری است.…

آموزش مهارت های مورد نیاز کارکنان خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش یکی از مهمترین بخش های هر کسب و کار موفقی است. شاید کارمندان و کارکنان بخش خدمات پس از فروش را حتی به نوعی نیروهای روبط عمومی و نیروهای دوم فروش دانست. آموزش برای کارکنان خدمات مشتریان و خدمات پس از فروش تسهیل در خدمت رسانی…

شناسایی چالش ها و عارضه های کسب و کار و رفع آنها

شناسایی چالش ها و عارضه های کسب و کار بسیار مهم و حیاتی است. معمولا بیشتر شرکت ها و موسسات در هر مقیاس و در هر سطحی با چالش‌ها و مشکلات فراوان دست به گریبان هستند. موسساتی از قبیل شرکت‌های تولیدی، شرکت‌های خدماتی کلینیک‌ها و درمانگاه‌ها و…

آموزش تیم سازی و آموزش کار تیمی در شرکت ها

آموزش تیم سازی و مدیریت تیم یکی از اصلی ترین دغدغه مدیران شرکت های امروزی است. آموزش تیم سازی تیم سازی اهمیت بسیاری دارد اینکه چه کسانی را و چگونه جذب کنید و پس از آن چگونه مدیریت کنیم بسیار مهم است. استخدام بد و غلط بسیار خطرناک است.…