مرور برچسب

مدیریت ارتباط با مشتریان درمانگاه

مدیریت تجربه مشتری (بیماران) در کلینیک و درمانگاه

مدیریت تجربه مشتری در کلینیک و درمانگاه | روش اندازه گیری تجربه مشتری در کلینیک و درمانگاه چیست؟ تجربه مشتری یا Customer Experience یکی از اصطلاحات رایج در این سال‌ها بوده است. تجربه مشتری را که گاه آن را به شکل CX هم خلاصه می‌کنند. مثل…