آموزش کارکنان مرکز تماس

آموزش کال سنتر برای فروشندگان تلفنی به عنوان یک فرآیند مهم در ارتباط با مشتریان و افزایش فروش می‌تواند بسیار ... ادامه مطلب

مدیریت و بهبود ارتباط با مشتریان و جلب و حفظ مشتریان در حوزه خدمات مشتریان یا کال سنتر یک چالش بزرگ ... ادامه مطلب

مهارت های مورد نیاز پرسنل کال سنتر ممکن است شامل موارد زیر باشد: ۱٫ مهارت‌های ارتباطی در کال سنتر: – ... ادامه مطلب