پزشک، پرستار و بهیار، فارغ التحصیلان رشته های پزشکی و پیراپزشکی، دندانپزشک، روانشناس، اپتومتریست، پوست و مو و زیبایی، فعالان طب سنتی و… چه مباحثی در این دوره تدریس می شود؟ برخی سرفصل های دوره : اصول و قوانین کسب و کار و تجارت در حوزه سلامت…

امروزه یکی از مهارت های بسیار مهم و کاربردی آموختن مهارت های مذاکره و ارتباط با دیگران و بخصوص مشتریان می باشد. یکی از راه های ارتباطی که امروزه بسیار فراوان شده، ارتباط از طریق تلفن می باشد. انجام هر کاری نیازمند دانستن مهارت های مربوطه می…

 دوره مدیریت ارتباط با بیمار PRM آشنایی با انواع شخصیت بیماران ارتباط موثر با انواع بیماران آداب معاشرت ارتباط با بیماران زبان بدن موثر نحوه ارتباط با بیماران ناراضی خلق تجربه خوشایند برای بیماران نحوه پیگیری پس از درمان وفادار سازی بیماران…

در کلینیک ها و درمانگاه ها و مراکز درمانی لازم است برای بهبود عملکرد خود و افزایش رضایت بیماران و مراجعان از یک برنامه ی و سیستم بهبود تجربه بیمار استفاده کرد. تجربه خوش آیند بیماران و همراهان آنان در رضایت بیماران بسیار تاثیرگذار است..…

آموزش مهارت های ارتباط تلفنی موثر (دوره بازاریابی،مذاکره و فروش تلفنی) مذاکره وفروش تلفنی امروزه، قسمت جدانشدنی هر کسب و کاری است وبرای موفقیت بیشتر در کسب و کار باید اصول آنرا بدانیم  چطور به بهترین نحو ممکن ارتباط تلفنی برقرار…

کارشناس فروش تلفنی و فروش تلفنی در کسب و کارهای امروزی و روش‌های بازاریابی امروزی بسیار مهم است. شاید بتوان بازاریابی و فروش تلفنی را مکملی برای سایر روش‌های بازاریابی دانست. در کشور ایران میتوان به جرعت ادعا نمود که اکثر فروشندگان تلفنی از…

مهارت‌ها و توانایی‌های که برای مدیریت بهتر درمانگاه و کینیک به آن نیاز دارید • طرح تجاری Business Plan کلینیک • مدیریت راهبردی کلینیک • آشنایی با قوانین تجاری برای مدیریت کلینیک • مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در کلینیک •…