دوره تخصصی کال سنتر
دوره تخصصی کال سنتر یا Call Center Training به طور کلی به دورهها و آموزشهایی اشاره دارد که برای توسعه ... ادامه مطلب
آموزش کارکنان کال سنتر
دوره های آموزشی مرکز تماس
مرکز تماس یا کال سنتر (Call Center) یک بخش اختصاصی در یک سازمان یا ارائهدهنده خدمات است که تماسهای ورودی ... ادامه مطلب
آموزش مهارت پاسخگویی تلفنی در مرکز تماس + سرفصل
مهارت پاسخگویی تلفنی در مرکز تماس یک مهارت مهم است که برای ارتباط موثر با مشتریان و ارائه خدمات بهتر ... ادامه مطلب
آموزش کال سنتر در ایران
آموزش کال سنتر فروش و خدمات پس از فروش به عنوان یکی از مهارتهای مهم در عرصه فروش و خدمات مشتریان میتواند به شما کمک کند تا مهارتهای خود را در این حوزه تقویت کنید.
... ادامه مطلب
رفتارشناسی مشتری در کال سنتر
رفتارشناسی مشتری در کال سنتر درک رفتارشناسی مشتری در کال سنتر، کلید ارائه خدمات عالی به مشتریان و افزایش ... ادامه مطلب
آموزش کال سنتر برای فروشندگان تلفنی
کال سنتر، قلب تپنده بسیاری از کسبوکارهاست. جایی که اولین و اغلب مهمترین تعامل مشتری با برند رخ میدهد. فروشندگان ... ادامه مطلب
آموزش تخصصی کال سنتر و مرکز تماس
آموزش تخصصی کال سنتر و مرکز تماس بسیار مهم است و می تواند به رضایت مشتریان کمک کند همچنین میتواند ... ادامه مطلب
تاثیر کارکنان کال سنتر در نگهداشت مشتریان
کال سنتر در نگهداشت مشتریان نقش مهمی دارد و نمی توان این نقش را در شرکت های که مشتریان خود ... ادامه مطلب
نقش آموزش پرسنل کال سنتر و افزایش فروش ۱۰ نکته مهم
آموزش پرسنل کال سنتر نقش مهمی در افزایش فروش و همچنین رضایت مشتریان دارند. پرسنل کال سنتر میتوانند به افزایش ... ادامه مطلب
