کنترل خشم در مرکز تماس ‌(call center)

کنترل خشم در کال سنتر یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که یک کارشناس کال سنتر باید داشته باشد. کارشناسان کال ... ادامه مطلب