مدیریت مطب و درمانگاه در نگاه اول شاید ساده بنظر برسد. اکثر پزشکان و متخصصین در ایران از دانش و مهارت خوب و بالایی برخوردار هستند. اما تجربه ما در گروه آموزشی تکتو نشان می‌دهد که اکثر مراکز درمانی و درمانگاه‌ها از مشکلات فراوانی رنج می‌برند.
مشکلات درمانگاه و کلینیک چیست؟
شاید بتوان مدیریت منابع انسانی و همچنین بازاریابی و مدیریت منابع را از مهمترین مشکلات کلینیک‌ها دانست.
کلاس آموزشی اصول بازاریابی تلفنی ویژه کلینیک‌ها
برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۹۰۹۸۰۱۵۲ تماس بگیرید
مشکلات خود را کشف کنید!!
- گروه آموزشی پژوهشی تکتو در عارضه یابی و کشف مسائل و مشکلات کلینیک و درمانگاه و هم در رفع عارضه و مشکلات، همراه شما خواهد بود.
تیم ما در مرحله نخست مجموعه شما را بررسی کرده و مشکلات شما را پیدا می‌کند سپس طبق اصول و استاندارد نسبت به رفع مشکلات و عارضه‌های مطب و درمانگاه اقدام می‌کند.
عارضه‌های مانند مدیریت منابع انسانی و مدیریت مطب و بازاریابی و… - همچنین ما به شما و نیروهای شما میتوانیم آموزش‌های بازاریابی و مدیریت را ارائه دهیم.
- در جذب و استخدام نیروهای مورد نیاز مطب و درمانگاه و کلینیک نیز میتوانیم به شما کمک کنیم.
دانش پزشکی به تنهایی کافی نیست! اگر می خواهید در زمینه های مدیریتی در حوزه پزشکی و درمان فعالیت کنید، باید با علم مدیریت آن نیز آشنا شوید.
آموزش پرسنل کلینیک برای تبلیغات:
از آماده‌سازی پرسنل خود غافل شوید تا ۱۰۰% کمپین تبلیغات کلینیک و درمانگاه شما با شکست مواجه شود؛ مطمئن باشید! نیروهای پذیرش، ادمین اینستاگرام، مسئول فنی و مدیر داخلی کلینیک، همگی باید یک دست و همفکر باشند تا دقیقا بدانند که:
به دایرکت‌ها و تماس‌ها چگونه و با چه لحنی باید پاسخ بدهند.
چه کسی پست و استوری بگذارد و جواب کامنت‌ها را بدهد.
در هر ساعت از شبانه‌روز، چه کسی مسئول پاسخ دادن به پیام‌ها و تماس‌ها است.
در جواب سوالات تکراری مثل قیمت خدمات و چگونگی استفاده از پکیج‌ها و تخفیف‌ها، چه باید بگویند.
چگونه مشاوره تلفنی را به مراجعه حضوری تبدیل کنند.
اولین مراجعه، مشاوره و اولین جلسه مراجعه به کلینیک را برای مشتری چگونه پیش ببرند که مطمئن بشوید باقی جلسات خود را نیز فروخته‌اید!
آموزش مدیریت درمانگاه ، بیمارستان و مراکز درمانی
کمک به ساخت تیم بازاریابی و مدیریت درمانگاه و کلینیک
گروه آموزشی پژوهشی تکتو در جذب و استخدام نیروهای متخصص برای موقعیت‌های مختلف شغلی و کاری در کلینیک و مراکز درمانی، همچنین میتوانیم در آموزش نیروهای شما همراه‌تان هستیم.
آموزش‌های مانند:
- آموزش بازاریابی (Marketing)
- آموزش جذب مشتری (Customer attraction)
- آموزش بازاریابی تلفنی (Call Center)
- آموزش دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)
- آموزش نظام نظم دهی (۵S)
- آموزش رفتار سازمانی
- آموزش تکریم ارباب رجوع
- آموزش خدمات پس از فروش
- آموزش ارتباط موثر با مشتری
- آموزش رشد فردی و رشد سازمانی
- اصول نگهداری تجهیزات پزشکی
- آموزش ایجاد انگیزه در کارکنان ویژه مدیران
- آموزش افزایش بهره وری کارکنان
- آموزش ایجاد تعامل بین پرسنل
- آموزش جذب مشتری و نگهداشت مشتری
- آموزش فروش
- آموزش مدیریت زمان
- آموزش اخلاق فردی، اجتماعی و اداری
- آموزش ارتقاء سلامت اداری
- و…
ما در جذب و استخدام افراد مناسب همراه شما خواهیم بود
خدمات گروه آموزشی پژوهشی تکتو علاوه بر آموزش‌های فوق در موارد زیر نیز همراه‌تان خواهد بود.
- مصاحبه، استخدام و جذب نیروی کارآمد و متعهد برای مجموعه شما
- آموزش نیروهای جدیدالاستخدام
- مشاوره مدیریتی
- شناسایی مشکلات کلینیک و درمانگاه
- مشاوره و رفع مشکلات مراکز درمانی
به این نکته توجه داشته باشید که باید پیش از شروع به تبلیغات و بازاریابی برای کلینیک و درمانگاه، حتما نسبت به آموزش پرسنل و نیروهای خود اقدام کنید.
در غیر این صورت تمام زحمات و هزینه‌ها کم اثر خواهند بود
تیم سازی در کلینیک و درمانگاه
ما برای اینکه شما در کلینیک و مرکز درمانی خود به اهدافتان برسید و با نوجه با هدف‌های تعریف شده اقدام به ساختن تیم‌های مختلف در کلینیک میکنیم.
ما افراد تیم را پس از نیازسنجی جذب و آموزش میدهیم.
همچنین با شرکت در این دوره با مباحث مدیریت ارتباط با بیمار نیز آشنا خواهید شد
مواردی مانند:
آشنایی با انواع شخصیت بیماران
ارتباط موثر با انواع بیماران
آداب معاشرت ارتباط با بیماران
زبان بدن موثر
نحوه ارتباط با بیماران ناراضی
خلق تجربه خوشایند برای بیماران
نحوه پیگیری پس از درمان
وفادار سازی بیماران
برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۹۰۹۸۰۱۵۲ تماس بگیرید
سلام آیا شما در زمینه آموزش بازاریابی و فروش برای پرسنل آزمایشگاهی هم کلاس های آموزشی دارین؟
سلام بله ما آموزش های برای پرسنل آزمایشگاهی نیز داریم که بصورت دوره های مجزا طراحی شده است
سلام ما یک مجموعه زیبایی در شهر اهواز هستیم و خدما زیر را ارائه میدهیم
لیزر موهای زائد
*ماساژدرمانی
*تزریق ژل وبوتاکس
*پلاسماجت
*پاکسازی تخصصی بادستگاه
*پاک کردن تتو بدن و ابرو بالیزر و….
*پکیج های لاغری بادستگاه کویتیشن اراف هایفوتراپی
*بابهترین دستگاه وبروزترین متد روز دنیامخصوص اقایان وبانوان
آیا شما برای شهرستانی ها هم کلاس ها و دوره های آموزشی دارین؟
سلام. بله امکان برگزاری کلاس و دوره آموزشی در شهرستان ها و خارج از تهران نیز فرهم می باشد
[…] آموزش مدیریت درمانگاه و مطب‌های پزشکی […]