مرور برچسب

آموزش پاسخگویی تلفنی

آموزش پاسخگویی تلفنی در بخش خدمات پس از فروش

پاسخگویی تلفنی در بخش خدمات پس از فروش یکی از مواردی است که همه‌ی شرکت‌های فروشنده و ارائه دهنده‌ی خدمات باید به آن توجه داشته باشند. مشتریان معمولا در نخستین مرحله تلاش می‌کنند تا با تماس تلفنی با شرکت ما ارتباط بگیرند. پاسخگویی تلفنی در…

آموزش هر آنچه درباره بازاریابی تلفنی و اصول پاسخگویی تلفنی در کال سنتر باید بدانید

اصول پاسخگویی تلفنی در کال سنتر را باید بازاریابان بدانند. تیم های بازاریابی و فروش همواره تلاش می‌کند تا افراد بیشتری را به سمت کسب و کار شما بکشاند و کسب و کار شما را بیشتر به مردم معرفی کند. نحوه صحبت با مشتری پشت تلفن برای جذب مشتری…

آموزش پاسخگویی تلفنی برای کارمندان کال سنتر

پاسخگویی تلفنی برای کارمندان کال سنتر و همچنین کارکنان بخش خدمات پس از فروش شرکت‌ها. در اکثر شرکت‌ها و سازمان‌های که ارتباط مستقیم با مشتریان دارند نیاز است که تا بخش پاسخگویی تلفنی راه اندازی و تقویت شود. کارکنان بخش خدمات پس از فروش و کال…

آموزش مذاکره تلفنی حرفه ای در مراکز تماس (Call Center)

آموزش مهارت‌های مورد نیاز در مراکز تماس و کال سنتر ویژه کارکنان کال سنتر برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۹۰۹۸۰۱۵۲ تماس بگیرید مهارتهای مورد نیاز کارشناس Call Center تکنیک های آغاز مکالمه و نکات مهم پیش…

آموزش کارکنان بخش پشتیبانی تلفنی در شرکت‌ها

بخش پشتیبانی تلفنی بدنه اصلی ارتباط سازمان و شرکت با مشتری است. آموزش کارکنان بخش پاسخگویی مشتریان و بخش خدمات و پشتیبانی بسیار مهم و حیاتی است. آموزش نکاتی که برای پاسخگویی تلفنی در هر صنفی که با مشتریان تلفنی سروکار دارد مهم و ضروری است.…