مرور برچسب

اصول راه اندازی یک کسب و کار

دوره آموزش حرفه ای بازاریابی و فروش تلفنی در کال سنتر

فروش تلفنی در کال سنتر و مرکز تماس برای کسب و کارها بسیار حیاتی است. اما تا کنون به این مهم توجه کرده اید که چند نفر از کارکنان کال سنتر شما و کارمندان بخش فروش شما از مهارت‌های بازاریابی و  فروش تلفنی بهره مند هستند؟ چند نفر از آنان…

آموزش مصاحبه گری – دوره آموزشی تربیت مصاحبه گر

تربیت مصاحبه گر و کسی که برای استخدام افراد و گزینش نیروها در سازمان‌ها و شرکت‌ها بتواند فعالیت کند. همچنین افرادی که قصد انجام کارهای تحقیقاتی دارند نیز لازم است تا آموزش‌های مربوط به مصاحبه گری و اصول و فنون مصاحبه کردن را بدانند. تربیت…

چگونه مخترع شویم؟

خلاقیت و ایده پروری نخستین گام در اختراع و مخترع شدن است. اگر از خلق چیزهایی لذت می برید، ممکن است به فکر تبدیل شدن به یک مخترع حرفه ای بیافتید. مخترعان معمولاً محصولاتی را برای کمک به افراد و برای رفع نیاز، ارضای یک خواسته یا غلبه بر یک…

آموزش رعایت حقوق گیرندگان خدمت و ارتقای مهارتهای رفتاری و ارتباطی کارکنان بیمارستان

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": } رضايتمندی بيماران، و همراهان آنان يكي از مشخصه هاي اثربخشي خدمات بيمارستان محسوب ميشود. لازمه دستيابی به رضايتمندی بيماران، رعايت حقوق بيماران است. امروزه، عليرغم تلا…

افزایش رضایت مشتریان با بهبود خدمات پس از فروش

بهبود خدمات پس از فروش در دنیایی رقابتی امروز یکی از بهترین راه‌ها برای حفظ و نگهداشت مشتریان می‌باشد. شاید بتوان گفت که امروزه مشتریان برای خرید کردن خیلی بیشتر از گذشته به خدمات پس از فروش اهمیت میدهند و برای مشتری، خدماتی که پس از خرید…

آموزش مهارت های نرم برای کارکنان بیمارستان

مهارت های نرم برای کارکنان بیمارستان و آگاهی نسبت به مهارت‌های نرم کاربردی از الزامات کار در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی است. آموزش مهارت های نرم برای کارکنان بیمارستان و کادر درمانی 7 مهارت نرم که برای دستیابی به رشد شغلی به آن نیاز دارید…

آموزش اصول پاسخگویی تلفنی در خدمات پس از فروش

پاسخگویی تلفنی در خدمات پس از فروش به اندازه پشتیبانی حضوری مهم است. زیرا نخستین ارتباط مشتریان با شرکت از طریق ارتباط تلفنی می‌باشد. برخی از سرفصل ها و موضوعات مطرح شده در این دوره بازاریابی،مذاکره و فروش تلفنی :  آشنایی با اهمیت…

آموزش های مورد نیاز یک تیم بازاریابی و فروش حرفه ای

تیم بازاریابی و فروش حرفه ای برای هر کسب و کاری یک الزام حیاتی است که با داشتن آن می‌توان به سوی اهداف و چشم اندازهای شرکت راحتر و بهتر حرکت کرد. وجود یک تیم فروش موفق و حرفه‌ای یکی از لازمه‌های پیشرفت در هر بیزنس است. این تیم فروش است با…

آموزش کارکنان بخش پشتیبانی تلفنی در شرکت‌ها

بخش پشتیبانی تلفنی بدنه اصلی ارتباط سازمان و شرکت با مشتری است. آموزش کارکنان بخش پاسخگویی مشتریان و بخش خدمات و پشتیبانی بسیار مهم و حیاتی است. آموزش نکاتی که برای پاسخگویی تلفنی در هر صنفی که با مشتریان تلفنی سروکار دارد مهم و ضروری است.…

مشاوره مدیریت و رونق کسب و کار

مدیریت و رونق کسب و کار با کمک گروه آموزشی پژوهشی تکتو برای موفقیت در کسب و کار امروز، باید انعطاف پذیر باشید و برنامه ریزی و مهارت های سازمانی خوبی داشته باشید. بسیاری از مردم با این فکر که رایانه های خود را روشن می کنند یا درهای خود را…