بایگانی‌های گروه آموزشی پژوهشی تکتو

بخش خدمات پس از فروش یک جنبه مهم در هر تجارت و فعالیت تجاری است که به معنای ارائه خدمات، ... ادامه مطلب

آموزش نیازسنجی آموزشی مدیران آموزش: راهنمای جامع نیازسنجی آموزشی یکی از پایه‌های اصلی طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی موثر در ... ادامه مطلب

دوره تخصصی کال سنتر یا Call Center Training به طور کلی به دوره‌ها و آموزش‌هایی اشاره دارد که برای توسعه ... ادامه مطلب

آموزش جامع کال سنتر (Call Center): راهنمای کامل برای موفقیت در کال سنتر و مرکز تماس کال سنتر، قلب تپنده ... ادامه مطلب