متقاعدسازی نیروی فروش برای همه کسب و کارها به ویژه برای کسب و کارهای خدماتی بسیار مهم است.

آموزش متقاعدسازی تلفنی نیروی فروش در تهران

در دنیای امروز که تبلیغات اینترنتی هده است و این تلاش بازاریابان برای بدست آوردن تماس ورودی است.

تبدیل تماس تلفنی به مشتری بسیار مهم است.

چگونه تماس تلفنی را به مشتری تبدیل کنیم؟

مشتریان بالقوه ما از راه‌های مختلفی به شماره تماس ما برای خرید محصول یا خدمات دست می‌یابند. و گاها هزینه های بسیار گزافی نیز صرف می‌گردد تا مشتریان به شماره تماس ما دست یابند.

پرسنل مرکز تماس یا کال سنتر باید بتوانند این تماس های دریافتی را به مشتری تبدیل کنند.

اما چگونه این تماس‌ها را به مشتری تبدیل کنیم؟

برای اینکه بتوان تماس های تلفنی وارد شده به کسب و کار خود را به مشتری و درآمد تبدیل کنید لازم است مهارت های متقاعدسازی تلفنی را یاد بگیرید.

برخی از سرفصل ها و موضوعات مطرح شده در این دوره بازاریابی،مذاکره و فروش تلفنی :

 آشنایی با اهمیت مذاکره تلفنی

 مهارت های پیش از شروع مکالمه تلفنی

 مهارت های مورد نیاز هنگام شروع مکالمه

 مهارت های مورد نیاز هنگام مکالمه

 مهارت های مورد در پایان مکالمه

 نکاتی برای برقراری ارتباط بهتر

 نکاتی برای استفاده از پیغام گیر

 نکاتی برای گذاشتن پیغام

 نکات مهم در مذاکره از طریق تلفن همراه

 مکالمات بین المللی

 چند نکته مهم برای سازمان ها

 آشنایی با کلمات و جملاتی که به کاربردن آنها درست نیست

 نکاتی برای صحبت با مشتری شاکی

 نکاتی برای بازاریابی پیامکی موثر

 نمایش فیلم آموزشی از مذاکره تلفنی

برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۹۰۹۸۰۱۵۲ تماس بگیرید

گروه آموزشی پژوهشی تکتو برگزار کننده دوره های آموزش متقاعدسازی و فروش تلفنی برای کسب و کارهای مختلف است.