منیره دارستانی

 نقش مشاور بهره‌وری در کسب‌وکارها و سازمان‌های ایرانی مشاور بهره‌وری با تحلیل دقیق منابع، فرآیندها و رفتارهای سازمانی، راهکارهایی عملی ... ادامه مطلب

کوچینگ اجرایی برای مدیران : از خوب به عالی برای رهبران ایران در دنیای پرشتاب و پیچیده کسب‌وکار ایران، رهبران ... ادامه مطلب

پاسخگویی تلفنی حرفه‌ای در مراکز تماس و آموزش‌های گروه آموزشی پژوهشی تکتو  نقش حیاتی پاسخگویی تلفنی حرفه‌ای در مراکز تماس ... ادامه مطلب

درز اطلاعات در پاسخگویی تلفنی : درس‌هایی از تجربیات آمریکا در حفظ حریم خصوصی مشتریان امنیت در آن سوی خط ... ادامه مطلب